Tư vấn trước khi bán hàng
Nếu bạn có vấn đề về bao bì hoặc nhu cầu đặc biệt, hãy cho chúng tôi biết yêu cầu chi tiết và gửi mẫu sản phẩm của bạn bằng phác thảo hoặc bản vẽ, nhóm chuyên gia IAPACK sẽ tư vấn và giới thiệu giải pháp cho bạn trong thời gian ngắn nhất có thể. Chúng tôi sẽ đánh giá sản phẩm của bạn, yêu cầu làm đầy và nhu cầu sản xuất và thiết kế một thiết bị tùy chỉnh cho nhu cầu làm đầy của bạn.
Nếu điều kiện cho phép, chúng tôi sẽ thực hiện các gói đào tạo cơ bản cho thiết bị tiêu chuẩn, để đảm bảo thiết bị của chúng tôi thực hiện chính xác những gì bạn mong đợi, mọi thiết bị và mọi đường dây chúng tôi thiết kế đều được lắp ráp tại nhà máy của chúng tôi.
Quản lý dự án
IAPACK sẽ chỉ định một Trình quản lý dự án sẽ hỗ trợ bạn chi tiết về thiết bị mong muốn của bạn; thu thập thông tin quan trọng về giải pháp đóng gói của bạn, đảm bảo rằng dự án sẽ đáp ứng được lịch trình mong muốn.
Sắp xếp sản xuất
IAPACK sản xuất thiết bị của chúng tôi trong cơ sở của chúng tôi, nghiêm túc thực hành sản xuất lean để giảm thiểu chất thải trong tất cả các quy trình của chúng tôi. Chúng tôi thiết kế và xây dựng các thiết bị có giá cạnh tranh theo nhu cầu và mục tiêu sản xuất của bạn. Từ thiết kế đến lắp ráp, bạn có thể mong đợi các thiết bị chất lượng và các đường làm đầy. Một số máy của chúng tôi đã thông qua chứng nhận CE của Châu Âu.
Cài đặt và đào tạo
IAPACK chịu trách nhiệm cung cấp hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Anh, điều hành video để giúp bạn thực hiện cài đặt và hoa hồng. Nếu cần thiết, chúng tôi có thể gửi kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp để hỗ trợ bạn trong việc cài đặt thiết bị của bạn trong nhà máy của bạn, bạn sẽ phải chịu chi phí vé, phòng, thực phẩm và trợ cấp hàng ngày.
Đào tạo được cung cấp miễn phí, nhằm:
- Cung cấp cho người vận hành kiến thức âm thanh về hoạt động của máy / bao bì
- Tăng hiệu quả của dây chuyền đóng gói
- Tránh xử lý và vận hành lỗi
Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng
IAPACK sẽ luôn đặt dịch vụ khách hàng và hỗ trợ là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ bảo trì cho bất kỳ vấn đề nào với thiết bị. Nếu thiết bị vẫn đang được bảo hành, chúng tôi sẽ thay thế và sửa chữa các bộ phận bị lỗi miễn phí và người mua sẽ chỉ cần thanh toán phí vận chuyển hoặc hàng không. Nói chung, chúng tôi có thể gửi bên bị lỗi có trong kho trong vòng 1 ngày.