Chọn đối tác thiết bị đóng gói phù hợp có thể dễ dàng như khi bạn gọi cho Công ty Máy móc ZhongLi!
Khám phá một cách tiếp cận chuyên biệt cho các giải pháp đóng gói nguồn đơn với trải nghiệm công nghiệp rộng lớn của chúng tôi. Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn trong tất cả các giai đoạn của vòng đời máy đóng gói của bạn. Phần sau minh họa quy trình dịch vụ của chúng tôi:
1- Bán hàng và tư vấn bao bì
Chọn đúng sản phẩm để đáp ứng yêu cầu kinh doanh của bạn thường có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Vậy tại sao lại chọn công ty ZhongLi?
Kỹ sư am hiểu và bán hàng của chúng tôi có 5-20 năm kinh nghiệm trong kinh doanh. Họ đã làm việc trên một loạt các dự án, từ nâng cấp thiết bị đóng gói đơn giản với ngân sách hạn chế, tất cả các con đường lên đến các cơ sở đa triệu đô la phức tạp. Dù dự án thiết bị đóng gói của bạn nhỏ hay lớn, Zhongtai có thể cung cấp kiến thức và kinh nghiệm để đảm bảo triển khai thiết bị thành công.
2- Dịch vụ lắp đặt máy đóng gói
Dịch vụ cài đặt có sẵn với tất cả các giao dịch mua máy mới. Họ sẽ cung cấp bí quyết kỹ thuật để chuyển đổi suôn sẻ và hỗ trợ video cài đặt, gỡ lỗi, vận hành máy, nó sẽ cho bạn biết cách sử dụng máy này.
3- Dịch vụ đào tạo máy đóng gói
Tận dụng tối đa đầu tư giải pháp của bạn một cách an toàn và hiệu quả. Huấn luyện nhân viên của bạn sử dụng hệ thống thiết bị đóng gói của bạn đúng cách. ZhongLi cung cấp đào tạo khách hàng, dạy cách sử dụng hiệu quả và an toàn nhất các hệ thống cũng như cách duy trì năng suất hoạt động tối ưu.
4- Dịch vụ sau bán hàng
Bảo trì dự phòng
Chúng tôi biết rằng khách hàng của chúng tôi cần đảm bảo hoạt động sản xuất bao bì của họ có thể được phụ thuộc vào! Đó là lý do tại sao chúng tôi có một bộ phận dịch vụ tận tâm. ZhongLi cảm thấy rất mạnh mẽ về tầm quan trọng của việc hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và các giải pháp sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Do đó, chúng tôi cung cấp các tùy chọn bảo trì toàn diện được thiết kế để ngăn chặn các vấn đề về thiết bị trước khi chúng trở thành vấn đề. Như câu châm ngôn cũ, một ounce phòng ngừa trị giá một cân chữa bệnh!
Dịch vụ sửa chữa khẩn cấp
Vui lòng gọi và gửi email cho chúng tôi những điều sau đây: TÊN / MODEL / SỐ SERIAL của Máy và Thông báo lỗi chi tiết của máy .Theo thông tin bạn cung cấp, kỹ sư Dịch vụ hoặc người bảo trì sẽ cho bạn biết cách giải quyết.
Dịch vụ thay đổi phụ tùng thay thế
Ngay sau khi chúng tôi nhận được sự cố của máy, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các bộ phận phù hợp mà bạn cần và thông qua điện thoại hoặc email để chỉ cho bạn cách thay đổi nó.
Theo tiêu chuẩn sạc của các bộ phận lắp, chúng tôi sẽ tính phí miễn phí hoặc chỉ tính chi phí vật liệu của các bộ phận lắp.
Và thay đổi bộ phận bị hỏng sẽ thuộc về công ty chúng tôi và xin vui lòng gửi lại trong 10 ngày nếu chúng tôi yêu cầu.
Dịch vụ sửa chữa
Chúng tôi sẽ sửa chữa các sản phẩm gửi lại cho chúng tôi và gửi lại cho khách hàng sớm. Điều này sẽ được miễn phí hoặc tính phí một số chi phí cần thiết.
Dịch vụ nâng cấp máy đóng gói
nâng cấp các máy đóng gói hiện tại của bạn có thể là một giải pháp thay thế rất hiệu quả để thay thế một số đơn vị hoặc hệ thống. Hãy để nhân viên am hiểu của ZhongLi Packaging Equipment đánh giá tính khả thi và lợi ích của việc nâng cấp thiết bị đóng gói hiện tại của bạn. Chúng tôi có thể cung cấp nhiều loại nâng cấp thiết bị để cải thiện hiệu suất và kéo dài tuổi thọ hữu ích của máy đóng gói của bạn.
Dịch vụ email hoặc điện thoại thông thường
Sau khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong sáu tháng, kỹ sư dịch vụ hoặc người bảo trì của chúng tôi sẽ gọi cho bạn và để biết máy đang hoạt động như thế nào và các bộ phận phù hợp đang hỗ trợ như thế nào. Ý kiến và đề xuất của khách hàng sẽ được ghi lại.
Dịch vụ Door to Door
Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ trực tiếp. Ngay sau khi chúng tôi nhận được thông tin của khách hàng về dịch vụ sửa chữa trực tiếp, chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ sư hoặc người bảo trì dịch vụ cho bạn.